Razlike u uzrocima sindroma sagorijevanja kod medicinskih sestara i tehničara u nisko, srednje i visoko razvijenim zemljama

diplomski rad

• Naslov (engleski): Differences in burnout syndrome in nursing among underdeveloped and highly- and medium-developed countries
• Autor: Ana-Marija Barišić
• Mentor: Rudolf Gregurek (mentor)
• Član povjerenstva: Milena Skočić Hanžek (predsjednik povjerenstva)
• Član povjerenstva: Dražen Begić (član povjerenstva)
• Član povjerenstva: Rudolf Gregurek (član povjerenstva)
• Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj: Sveučilište u Zagrebu; Medicinski fakultet; Zagreb
• Datum i država obrane: 2019-07-01, Hrvatska
• Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana: BIOMEDICINA I ZDRAVSTVO; Kliničke medicinske znanosti; Psihijatrija

Sažetak

Od zdravstvenih djelatnika, medicinske sestre i tehničari imaju najveće šanse za razvitak sindroma sagorijevanja te na taj način sindrom sagorijevanja utječe na zdravstvenu njegu pacijenata. Sindrom sagorijevanja se manifestira tjelesnom slabošću, nesanicom, neljubaznošću te depresijom. Ukazuje na tjelesnu ili emocionalnu iscrpljenost te pad motivacije za radom. Razlog sindroma sagorijevanja je dugotrajni stres ili frustracija. Sindrom sagorijevanja se odnosi na stres koji je uzrokovan na radnom mjestu. Svaki psihički, fizički ili socijalni poticaj može izazvati stres. O subjetktivnoj procjeni stresora ovisi hoće li se razviti stres ili ne. Stres prema trajanju može biti akutan ili kroničan. Neki od uzroka stresa na radnom mjestu mogu biti: tempo i količina posla, radno vrijeme, priroda posla, timski rad, napredovanje u karijeri, uloga u društvu i organizacijski sustav. Glavni simptomi profesionalnog sagorijevanja su emocionalna iscrpljenost, depersonalizacija ili cinizam te percepcija osobnog postignuća. Preko raznih upitnika, od kojih je najpoznatiji upitnik profesionalnog sagorjevanja, se mogu dobiti podatci koji su mogući stresori na radnom mjestu. Sama razvijenost neke države uvjetuje kakav će zdravstveni sustav te države biti, koliko će se novca iz proračuna odvajati za zdravstveni sustav i plaće zdravstvenih djelatnika, odgovaraju li plaće zdravstvenih djelatnika standardu države u kojoj žive i vrijedi li odgovornost koju nose tog novca. Također će uvjetovati i radne uvjete (broj medicinskih sestara i tehničara na broj pacijenata, adekvatna oprema i pribor za rad, sigurnost radnog mjesta, sudske tužbe, informatizacija, mogućnost infekcija, itd.). Upravo takvi segmenti mogu uveliko prikazati kako su uzroci sindroma sagorijevanja drugačiji u različito razvijenim zemljama. U ovom diplomskom radu prikazani su dostupni podatci iz domaće i strane literature koji navode različite uzroke sindroma sagorijevanja u različito razvijenim zemljama.

Sažetak (engleski)

Out of all healthcare specialists, medical nurses and technicians have the greatest chances of suffering from burnout syndrome which affects the treatment of patients. Burnout syndrome manifests as physical weakness, insomnia, unkindness and depression. It causes physical and emotional exhaustion and lack of motivation for working. The main cause for developing burnout syndrome is long term stress or frustration. It’s imperative to mention that burnout syndrome is caused by the stress created in workplace. Every physical, psychological and social factor can cause stress. Whether the burnout syndrome will develop depends on the subjective experience of a person. There can be two kinds of stress – acute and chronic. Causes of stress at work can be rate and volume of work, working hours, nature of work, teamwork, advancing in career, role in the society and organizational system. Main symptoms of professional burnout are emotional exhaustion, depersonalization or cynicism and miscomprehension of personal achievements. It's possible to gain information about possible causes of stress at workplace using many questionnaires, including the best known questionnaire of burnout syndrome. The development of the country itself is what decides how will the healthcare system be developed, how much money from the state budget will be used for financing health care system and its employees and whether those payments are fit to the standard of the country they live in and responsibility they take. It will also determine work conditions (the number of nurses and technicians opposed to the number of patients, workplace safety, lawsuits, informatization, probability of infection etc.) Exactly these kinds of conditions can show how different causes of burnout syndrome are in differently developed countries. In this graduate thesis multiple data from domestic and foreign literature are presented to show different causes of burnout syndrome in differently developed countries.

• Ključne riječi: sindrom sagorijevanja; sestrinstvo; nisko razvijene zemlje; visoko razvijene zemlje; srednje razvijene zemlje; stres
• Ključne riječi (engleski): burnout syndrome; nursing; high- developed countries; medium- developed countries; underdeveloped countries; stress
• Jezik: hrvatski
• URN:NBN: urn:nbn:hr:105:180905
• Studijski program: Naziv: Sestrinstvo; Vrsta studija: sveučilišni; Stupanj studija: diplomski; Akademski / stručni naziv: magistar/magistra sestrinstva (mag. med. techn.)
• Vrsta resursa: Tekst
• Način izrade datoteke: Izvorno digitalna
• Prava pristupa: Otvoreni pristup
• Datum i vrijeme pohrane: 2023-03-08 09:43:01